Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 26 noiembrie 2025

1. Introducere

GhamTech S.R.L. (CUI: 50686976), cu sediul social în Bacău, România, denumită în continuare "Furnizorul", respectă confidențialitatea informațiilor dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați în contextul utilizării serviciului DiacriticeFix.ro.

Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile atunci când utilizați serviciul nostru de reparare a diacriticelor în documente PDF.

2. Ce date colectăm

2.1. Fișiere PDF încărcate

Atunci când încărcați un fișier PDF pe platforma noastră, acesta este procesat automat pentru repararea diacriticelor. În acest proces:

• Fișierul PDF este încărcat temporar pe serverele noastre
• Textul este extras pentru procesarea diacriticelor
• Un nou fișier este creat cu diacriticele corecte

2.2. Date de contact

Pentru procesarea plății și livrarea documentului reparat, colectăm:

• Adresa de email (necesară pentru trimiterea fișierului reparat)
• Informații de facturare (dacă este necesară emiterea unei facturi)

3. Cum folosim datele dumneavoastră

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legate de furnizarea serviciului:

• Procesarea și repararea diacriticelor din fișierul dumneavoastră PDF
• Trimiterea fișierului reparat la adresa de email furnizată
• Procesarea plății și emiterea facturii electronice (dacă este necesar)
• Asigurarea conformității cu legislația fiscală și contractuală

5. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la acces - Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare - Puteți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor - Puteți solicita ștergerea datelor personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării - Puteți solicita limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor - Puteți primi datele într-un format structurat, utilizabil și de citit automat

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@diacriticefix.ro

6. Transferul datelor către terți

Furnizorul nu transmite datele dumneavoastră terților, cu excepția:

• Procesorului de plăți (Stripe) - necesar pentru procesarea plății
• Furnizorului de servicii cloud (PDF.co) - necesar pentru procesarea fișierelor PDF
• Autorităților competente - numai la cerere legală sau decizie judecătorească

Toți partenerii noștri respectă politici stricte de confidențialitate și protecție a datelor.

7. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Măsurile noastre de securitate includ:

• Criptarea datelor în tranzit folosind SSL/TLS
• Acces restricționat la sistemele de stocare a datelor
• Proceduri regulate de ștergere a datelor
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru activități suspecte

8. Durata de stocare a datelor

Informațiile sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Fișiere PDF: 60 de minute (maximum)
• Adrese de email: 30 de zile (pentru suport tehnic și facturare)
• Facturi și înregistrări contabile: 5 ani (conform legislației fiscale)

9. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării corespunzătoare.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Contact și reclamații

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care procesăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@diacriticefix.ro
Adresă: GhamTech S.R.L., Bacău, România
CUI: 50686976

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).